لا شكّ أن إجراء مقابلة عمل هو أمر يدعو للتوتّر، وربّما للخوف والقلق. إلّا أنّ الاستعداد الجيّد لهذه المقابلة والذهاب إليها بكل ثقة سيساعدك على تقديم أفضل ما لديك.
تذكّر! رغم الأهميّة الكبيرة للسيرة الذاتية للمهتمّين بالعثور على وظيفة، فإنّ الخطوة الأهم لتأمين وظيفة جديدة تكمن في اجتياز مقابلة العمل بنجاح.
نحن في مراكز ريان على دراية واسعة بهذا الخصوص، ونعمل دومًا لتأهيل مشتركينا من اجل اجتياز مقابلات العمل بنجاح. لذلك، سنعرض لك في هذه المقالة، أفضل النصائح لاجتياز مقابلة العمل بنجاح.
1. إجراء بحث شامل عن اختصاص الشركة وعملها
من المهم أن تكون لديك خلفية قوية حول الشركة ومجال عملها. قبل إجراء مقابلة العمل، قم بتخصيص بعض الوقت للاطّلاع على الموقع الالكتروني للشركة لمعرفة عملائها، رؤسائها والخدمات التي تقدّمها. على الأرجح، يمكن إقناع صاحب العمل بمدى ملائمتك للوظيفة في حال كنت على اطّلاع جيّد ودقيق حول تفاصيل الشركة أو المؤسّسة، موقعها بالنسبة لأقرانها في السوق، إنتاجها وما الدور المطلوب منك لتقدّمه لها. تذكّر أنّه متى ما استطعت أن ترى نفسك جزءاً من «الصورة الأكبر » ستتمكن من صياغة إجاباتك بصورة أحسن.
في هذا السياق، نعرض ما أوردته كارولينا موني، رئيسة الموارد البشرية في شركة "سبرينغ بروفيشنال" في تقرير نشرته صحيفة "إلباييس" الإسبانية: "الشركة عادة ما تختار المرشح الذي يمتلك فكرة عن نشاطها وتاريخها والوظيفة التي سيشغلها، وأن يكون متحمسًا للغاية للعمل ضمن فريق الشركة".
2. التمرّن على المقابلة والإلمام الكامل بتفاصيل السيرة الذاتية
لن يكون التأكيد على أهمية التمرين كافياً مهما كررناه. وبصورة عامة، فإن أصحاب الأعمال متمرّسون في فن إجراء المقابلات، لذا سيكون من الصعب جداً للجدد على أجواء المقابلة أن يتوقعوا ما سيأتي، وما هي أحسن طريقة للتصرف أثناء المقابلة وما عليهم قوله ليعكس عنهم الصورة الإيجابية المرجوة. اقرأ مقالات عن مجريات المقابلة وحضر أجوبة لأكثر الأسئلة تكراراً خلال المقابلات ويستحسن أن تتدرب على قولها مع صديق أو شخص من نفس اختصاصك يمثل المقابلة معك ويحلل أداءك واجوبتك أثناء المقابلة.
ولأن لا أحد يرغب في التلعثم إذا سئل عن معلومات أساسية وبديهيّة أثناء المقابلة، يستحسن أن تحفظ سيرتك الذاتية عن ظهر قلب لتكون قادراً على الإجابة على أي أسئلة تتعلق بها دون أي تردد. بالنسبة لوصف متطلبات الوظيفة تحديدًا والمهارات المطلوبة، احرص على أن تقدم كل واحدة من تلك المهارات بذكر مثال.
3. الوصول المبكّر
الوصول مبكّرًا إلى مقابلة العمل هو الاختبار الأوّل لتحمّل المسؤولية.
حاول الوصول قبل 15 دقيقة من الموعد المحدد للمقابلة واشغل نفسك بقراءة أي شيء يخص عمل تلك الشركة أثناء انتظارك، كما ويمكنك استغلال وقتك بمراجعة سيرتك الذاتية والأجوبة التي أعددتها ليساعدك ذلك على أن تشعر بالاسترخاء والسيطرة على الموقف أثناء المقابلة.
ولو حصل مكروه أو أي شيء غير متوقّع في الطريق من شأنه تأخيرك، عليك الاتصال وإبلاغ الشخص المسؤول عن إجراء المقابلة معك.
4. سحر الانطباع الأول
كما مر على مسامعك ولمرات عديدة في السابق فإنك لن تحصل على فرصة ثانية لتترك انطباعك الأول. تأكد من إن انطباعك الأول يكون ناجحاً وحماسياً وبأسلوب مهني محترف. ابتسم حين تصافح وبقبضة مشدودة، انتبه إلى لغة جسدك وإيماءاتك ونبرة صوتك وتذكر إن طريقة إلقاء المعلومات لا تقل أهمية عن المعلومات نفسها. كن هادئاً ومركزاً واستعرض ثقتك بنفسك واحترافك المهني من خلال اجوبتك وكيفية إلقائها. من المستحسن أن يبدو مظهرك مهنياً بحتاً ويجب أن تظهر بأحسن صورة من أجل المقابلة، ولا تتكلم باستصغار وقلة احترام عن عمل الشركة ومبادئها وتوجهاتها.دليل المتدرب(
5. الأجوبة المختصرة تظهر صفاء عقلك
أجب على الأسئلة الموجهة لك بأسلوب بارع ودقيق ولا تسهب وتتوسع في كلامك عن مواضيع غير مترابطة وغير مرتبطة بمحور السؤال، فكلما أكثرت الكلام لإجابة سؤال ما زادت معه إمكانية أن يزل لسانك لتظهر ضعفاً في مهارات التواصل عندك، أو ذكر أشباه الحقائق أثناء المقابلة والتي من الأفضل عدم ذكرها في مرحلة المقابلة. لتظهر صفاء عقلك وفكرك عليك الإجابة ببساطة وتتطرق لصلب الموضوع. حاول الحفاظ على حديث لا تفارقه البهجة من خلال اجوبتك التي ستجسد قواك وتبقي الشخص الذي يدير معك المقابلة متحمساً لسماع المزيد.
6. استعن بخبراتك السابقة
عليك التأكد من تدعيم كل إجاباتك بالحقائق والأرقام الدقيقة لتكسب مصداقية أمام الشخص الذي يجري معك المقابلة وتظهر له نظرتك الثاقبة لجوهرية العمل. اشرح بالتفاصيل كل أهدافك التي أنجزتها وأبدعت فيها وتحدث عن بصمتك التي تركتها في مكان عملك السابق. كن دقيقاً ومحدداً فيما يخص مهاراتك واسرد قصص نجاحاتك السابقة التي تثبت كلامك.
7. إبراز نقاط القوة لديك
يتطلع من يجري المقابلة معك الى توظيف الشخص الذي يحمل الورقة الرابحة الذي سجل نجاحات في نفس الوظيفة من خلال أماكن عمله السابقة. كن مستعداً لتشرح بإسهاب عما حققت من نجاح في الماضي والذي يرتبط بصورة مباشرة بطبيعة العمل الحالي والمسؤوليات المصاحبة له والمهارات التي يطلبها. حتى لو كانت وظيفتك السابقة مختلفة بقدر كبير عن الوظيفة الحالية فيمكنك رغم ذلك ذكر بعض قصص النجاح التي ترتبط بصورة مباشرة مع متطلبات الوظيفة الحالية من حيث السمات الشخصية والمهارات الأساسية كالإبداع، روح المبادرة، القدرة على حل المشاكل و أسلوب التفاوض والتواصل مع الآخرين وغيرها من السمات.
8. لا تكثر الكلام عن أمورك ومشاكلك الشخصية
هناك منطقتين لا يجب عليك التطرق إليهما أثناء مقابلة العمل وهما نقاط ضعفك وحياتك الشخصية. تجنب الحديث عن أمورك الخاصة وفي حالة الأسئلة حول جوانب الضعف لديك، يستحسن الإجابة بصورة مختصرة أو الإفصاح عن رغبتك في تطوير خبراتك ضمن مجال معين أو إعادة الذكر لإحدى نقاط القوة لديك. كما يمكنك ذكر نقطة ضعف لديك لا تمت بصلة إلى الوظيفة التي ستشغلها، مثال على ذلك: لو كنت مقدماً على وظيفة إبداعية في مجال الإعلانات فيمكنك ذكر كون مهاراتك في الحسابات أو إدارة الاستثمارات ليست من جوانب القوة لديك وإنك ستشعر براحة أكبر لو كنت في وظيفة إبداعية. لا تسهب في ذكر نقاط ضعفك الحقيقية والتي ترتبط مباشرة بقدرتك على العمل وفق ما تمليه هذه الوظيفة.
9. أطرح الأسئلة
ليكن لديك قائمة بأسئلة مهمّة حضرتها مسبقاً تثير بها إعجاب صاحب العمل ليعرف إنك على إطلاع بأمور الشركة، وتعطيه انطباعًا بأنك قمت بالمجهود اللازم لتمعّن في تفاصيل الشركة بإمعان.
10. تكلم وكأنك جزء من المؤسسة
لو كنت قمت ببحثك المتعمق عن خطوط الشركة واختصاصها وإنتاجها يمكنك التكلم وكأنك جزء من تلك الشركة بشكل يثير الإعجاب. حافظ على محادثة انسيابية تخبر فيها الحقائق التي عرفتها عن الشركة وإنتاجها ومنافسيها.
11. لا تناقش موضوع المرتب مبكراً
لا يفضل السؤال عن الراتب أثناء المراحل المبكرة من المقابلة، فصاحب العمل يبحث عادة عن الحماس الذي فيك للوظيفة نفسها وليس عن شغفك لكمية الراتب. إن أغلب الشركات تملك بنية ثابتة للرواتب، يجب أن يكون سؤالك في الوقت المناسب، كما وإن المعرفة المسبقة لمعدل الراتب الطبيعي يمكن أن توفر عليك أي إحراج أثناء المقابلة.
12. لا تعطي الكثير من الوعود
لا تقدم وعوداً لست في موقع يسمح لك بتنفيذها فأن ثقتك الزائدة عن حدها ستقودك في الغالب إلى ما لا تحمد عقباه، ولو كنت فعلاً ترغب بالوظيفة، روج لمهاراتك بالطريقة التي تعجبك والتزم بذكر الحقائق.